Bu şartlar, General Zeki Doğan Mah. 522. Sk. Uğurcan Apt. No: 23 İç Kapı No: 20, Mamak / Ankara, Türkiye adresinde yerleşik (Dikimevi Vergi Dairesi, vergi no. 7471215151) Sarıarslanlar Bilişim Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulan Hesap Lütfen hizmetinin (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak temsil ettiğiniz işletme adına bu şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet
Hesap Lütfen; restoranlara QR menü, masadan sipariş, gel-al ve paket servis siparişi, personel ve mutfak araçları ile raporlama sağlar. Menü, fiyat, vergi, gıda güvenliği, alerjen bilgileri, siparişlerin hazırlanıp teslim edilmesi ve misafirlerle ilişki tamamen restoranın sorumluluğundadır.
2. Hesaplar
- Doğru bilgi vermeli ve giriş bilgilerinizi güvende tutmalısınız.
- Hesabınız ve personel hesaplarınız altında yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz derhal [email protected] adresine bildirin.
3. Ücretsiz deneme, abonelik ve ödeme
- Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme süresi alır; bu sürede ödeme alınmaz.
- Ücretli paketler iptal edilene kadar aylık veya yıllık olarak kendiliğinden yenilenir. Fiyatlar USD cinsindendir ve vergiler hariçtir.
- Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Abone olarak ödeme yönteminizden yinelenen tahsilat yapılmasına onay verirsiniz.
- Paketinizi dilediğiniz zaman yükseltebilir, düşürebilir veya ödeme portalından iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; mevzuatın zorunlu kıldığı durumlar dışında ödenen ücretler iade edilmez.
- Bir ödeme başarısız olursa tekrar deneriz ve sizi bilgilendiririz. Ödenmeyen hesaplar askıya alınabilir.
- Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildiririz; değişiklik bir sonraki fatura döneminden itibaren uygulanır.
4. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kötüye kullanmamayı kabul edersiniz; özellikle:
- başka müşterilerin verilerine erişmeye veya güvenlik ve kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak,
- hukuka aykırı, başkasının haklarını ihlal eden veya zararlı içerik yüklemek,
- Hizmeti istenmeyen ileti göndermek veya misafir verisini ilgisiz amaçlarla toplamak için kullanmak yasaktır.
5. Verileriniz
İçeriğiniz ve misafirlerinizin sipariş verileri size aittir. Hizmeti sunabilmemiz için bunları barındırma ve işleme konusunda bize sınırlı bir izin verirsiniz. Misafir kişisel verilerini Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni ile veri işleme şartlarına uygun olarak sizin adınıza işleriz. Misafirlerinize mevzuatın gerektirdiği aydınlatmayı yapmak sizin sorumluluğunuzdadır.
6. Erişilebilirlik ve destek
Yüksek erişilebilirlik hedefleriz; ancak Hizmet “olduğu gibi” sunulur ve bakım veya kontrolümüz dışındaki sebeplerle zaman zaman kesintiye uğrayabilir.
7. Sorumluluk
Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Sarıarslanlar Bilişim Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumlu değildir ve herhangi bir talep için toplam sorumluluğu, talepten önceki 12 ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır.
8. Sona erme
Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu şartları ihlal eden veya ödenmeyen hesapları askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Kapanıştan sonra 30 gün içinde verilerinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz; bu sürenin ardından veriler silinebilir.
9. Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri en az 30 gün önceden e-posta veya panel üzerinden bildiririz.
10. Uygulanacak hukuk
Sipariş formunuzda aksi belirtilmedikçe bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kurulu olduğunuz ülke hukukunun size tanıdığı emredici koruma hükümleri saklıdır.